A TIM inaugurou, esta semana, a primeira loja em Aracaju com um conceito inovador de atendimento. O espaço de quase 170 m² foi projetado para que os visitantes possam vivenciar experiências que vão além da venda de aparelhos, pacotes de telefonia e internet. Navegar no 5G, conhecer uma casa conectada, interagir com plataformas de serviços propiciados pela conectividade, em um espaço confortável e com tudo ligado a equipamentos de última geração são alguns dos atrativos do novo ambiente.
Com atendimento 100% digital, a loja está localizada no Shopping Jardins Aracaju, na Avenida Ministro Geraldo Barreto Sobral, 215, e é a primeira na cidade com este formato. Para comemorar a inauguração e a chegada do 5G, a loja venderá o Samsung Galaxy S23, que sai de R$5.999 para R$2.999 no plano TIM Black Família 100GB.
A nova loja reforça o conceito de omnichannel, que reúne todos os canais utilizados pela TIM, integrando espaço físico e virtual. O estabelecimento tem uma área para exposição de smartphones, gadgets e outros acessórios.
No espaço Casa Conectada, o visitante degusta vários acessórios e funcionalidades para deixar sua casa automatizada, além de experimentar serviços de streaming por parceiros da TIM, como Deezer. No espaço TIM Expert, um especialista ajuda os clientes em configurações avançadas dos celulares, aplicativos e a tirar dúvidas de tecnologia. A loja possui 14 funcionários.
Mais investimentos
“Essa é uma loja própria da TIM que foi completamente reestruturada para trazer esse novo conceito. Nosso propósito é ampliar os investimentos na capital não apenas para atrair novos clientes, mas sobretudo para oferecer aos nossos usuários um serviço cada vez melhor “, afirma Bruno Talento, diretor de vendas da TIM Nordeste.
Em Sergipe, a TIM alcançou este ano a meta de cobrir 100% dos municípios do Estado com a tecnologia 4G.
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